Online Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.
Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
eMail Adresse: sanitaer@smuk.at


Information gem. § 19 Abs 2 AStG
(Alternative-Streitbeilegung-Gesetz | Online-Geschäfte)

Gemäß § 19 Abs 2 AStG haben wir den Verbraucher auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.
Die für uns vorgesehene AS-Stelle:
Internet Ombudsmann
https://www.ombudsmann.at/

Wir werden im Anlassfall an Verfahren nicht teilnehmen.